bonjour

Je viens solliciter votre aide suite au problème suivant:
-Jai une imprimante Canon M P 500 qui jusqu'à maintenant fonctionnait très bien .Depuis quelques jours je n'arrive plus à imprimer à parir  d'internet (il me sort des pages blanches).A noter que pour les autres impressions (photos-documents) elle imprime très bien.
-J'ai verifier les pilotes ,ils sonts bien installés,j'ai débrancher l'imprimante (quelque fois celà suffit) mais rien n'à changer
. Si vous avez déjà eu ce problème pouvez vous m'aider? merci.
Je suis sous Vista -IE 8
Dans l'espoir d'une réponse recevez mes salutations reconaissantes.
briochain

coucou!

j'ai aussi une MP500, qui marche bien, donc je ne sais pas t'aider!

 

Bonjour
Merci de ton contact.Moi aussi je suis très satisfait de ma Canon MP 500.Je ne crois pas qu'elle soit en cause dans mon problème....plustôt une histoire de paramétrage.... peut être aussi mon anti -virus (j'en ai changer récemment)je vais contacter le vendeur et lui faire part de mon problême.... sinon je cherche je cherche sans résultats pour le moment .
En tout cas c'est bien embêtant je ne peux même pas "enregistrer sous" ce qui me gêne ne serais - ce que pour garder des informatios de ce forum.
merci tout de même
briochain

 
Bojour
Il y à du nouveau! je me suis dépanner ! et ce grâce mon logiciel Glary Utilities, que je recommande très vivement.Facile d'emplois , sùr , efficace.
J'ai lancer une recherche sur Glary ,il m'a trouver 51 erreures et un problème de racourci, j'ai fait "réparer" et tout est rentrer dans l'ordre OUF!!
Glary est à prendre sur Internet ( recherche: Glary Utilities)
Je pense que mon expérience peu être profitable à d'autres personnes.
briochain